Категории

Условия за ползване

 

Правила за ползване


Online магазинът TeaTeam-Bulgaria и услугите, предлагани в него функционират при условията и правилата, споменати по-долу. Използването на уеб сайта предполага приемане на всички изброени правила и условия. Следователно, ако потребителят не е съгласен с едно или повече от правилата за ползване на този сайт той има право да се въздържи от ползването му, в противен случай автоматично се счита, че потребителят приема всички условия.

 

Регистрация


Регистрацията е необходима за връзка с Вас и получените данни (имена, област, град, пощенски код, адрес за доставка и кореспонденция, телефон за връзка и имейл) ще бъдат използвани единствено за нуждите на доставката.Попълвайте данните си на български (кирилица) и проверявайте дали всичко е въведено вярно. Потребителят предоставя данните си доброволно и с това дава право за служебното им ползване от персонала на магазина.
Регистрирането на нов потребител става от формата за регистрация, достъпна от заглавната страница на сайта или при самата поръчка. *При регистрация на юридически лица, който не са регистрирани по ДДС, моля въведете Вашият ЕИК в полето Факс. С попълването на данните се създава акаунт, който улеснява следващо пазаруване. Ако не желаете да се регистрирате, имате възможност да направите поръчка като гост на магазина с опростена процедура. В този случай обаче няма да имате възможност да преглеждате Вашите предишни поръчки.

 
Как да пазарувам в TeaTeam-Bulgaria?

 

Ако вече сте направили своя избор и сте решили да закупите стока от TeaTeam-Bulgaria, трябва да отидете на индивидуалната страница на продукта, който сте избрали, и да кликнете върху бутона Добави в количката. Той ще Ви отведе на следващата страница, на която се показва статуса на Вашата количка. Тук можете да коригирате артикулите и количествата, които сте заявили. За да изтриете даден продукт, просто натиснете червеният „Х”. С помощта на бутона Обновяване винаги можете да видите актуалното състояние на количката Ви. Когато вече сте решили, че това са артикулите и количествата, които искате да закупите, трябва да продължите нататък с помощта на бутона Поръчка. Той ще Ви препрати към страницата, в която трябва да се идентифицирате като клиент, ако вече имате създаден профил в TeaTeam-Bulgaria, да се регистрирате като нов клиент, ако все още не сте го направили, или да извършите поръчка като гост на магазина.

 

1. Ако сте регистриран клиент, трябва да въведете имейла и паролата си за достъп и да натиснете бутон Вход.

 

2. Ако сте нов клиент, направете регистрацията и продължете поръчката.

 

3. Ако искате да направитепоръчка като гост на магазина, изберете желания от Вас продукт и отидете на индивидуалната му страница. Кликнете върху бутона Добави в количката и ще видите желания продукт и неговото количество. Натиснете бутон Поръчка, където можете да изберете начина, по който искате да поръчате – в случая – Поръчка от гост,на трета позиция.

 

На следващата страница ще видите Вашите данни. Моля, проверете и коригирайте, ако има промяна, преди да натиснете бутон Следваща стъпка. На тази страница трябва да изберете методи на плащане и доставка. Ако желаете да получите фактура с ДДС, моля, отбележете в полето Желаете ли фактура? В полето по-долу можете да попълните данните за издаването й или да дадете други специални инструкции. За да изготвим документа е необходимо да ни посочите пълни данни: име на фирмата, ЕИК, адрес, МОЛ. В случай, че имате някакви забележки или специални инструкции, можете да ги напишете също в тази графа.

 

Бутон Следваща стъпка ще Ви отведе на страницата за потвърждаване. Там Вие ще потвърдите окончателната си поръчка, както и сумата, която трябва да платите. За да направите това, моля натиснете бутон Финализирай поръчката. 

 

Забравих паролата си, как да вляза отново със стария си профил?

 

В горния ляв ъгъл на екрана е бутонът Вход, натиснете го и ще видите връзка за Забравена парола. Въведете Вашия имейл адрес и ще получите парола за вход в TeaTeam-Bulgaria.
 

Как да видя статуса на моите поръчки?

 

За да видите статуса на направените от Вас поръчки трябва да влезете в профила си, след логване на меню Вход (намиращо се от лявата страна, в колоната на категорийте непосредствено под тях) и да натиснете бутон Поръчки. 

 

Имам купон за отстъпка, как да го използвам?

За да можете да се възползвате от купон за отстъпка при пазаруването си в www.teateam-bulgaria.com е необходимо да създадете личен профил и да влезете в него. Моля изберете първо продуктите, които купона обхваща (например - чай) след което в количката, непосредствено под тях ще намерите поле Приложи купон, когато искате да използвате купона си, поставете отметка, въведете кода на купона и потвърдете с последващия бутон. При приемане на купона ще получите потвърждение: Купона приет и в червен цвят ще бъде изписана сумата с отстъпка. При добавяне на следващи продукти, който се обхващат от купона, те автоматично ще приемат отстъпката след като вече сте  въвели кода. Моля добавете други продукти (например - аксесоари, които не влизат в купона) след въвеждането му. Завършете поръчката по обиЧайният начин и се насладете на чая.